Nouvelles fonctionnalités sur Google My Business : produits, services et menus, comment bien les utiliser ?

Depuis quelques mois, Google met de plus en plus en avant ses nouvelles fonctionnalités qui permettent aux consommateurs de savoir ce qui est disponible en point de vente. Si les fonctionnalités “Menu” et “Services” existent depuis un moment en France (visibles que sur mobile), la fonctionnalité “Produits” en béta est apparue fin mai 2019 en France, sur certains points de vente ! Voilà l’occasion de refaire le point sur l’univers des possibles quand on parle de référencement local (et aussi les limites de ces fonctionnalités) !

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La fin d’un mythe : comment le “duplicate content”​ peut améliorer votre trafic web-to-store ?

Tous les Retailers se posent des questions sur la notion de « duplicate content », dont la connotation reste très négative pour une grande majorité des experts SEO. Pourtant après avoir échangé avec de nombreux spécialistes, notamment directement chez Google, notre conclusion est formelle : répliquer la même information sur plusieurs supports sur internet peut avoir un effet positif sur votre SEO local et donc sur la visibilité de tous vos points de vente en ligne !

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Agences web : les 5 choses à savoir pour améliorer le SEO local de vos clients !

Aujourd’hui, de nombreuses agences web proposent des services pour améliorer la visibilité en ligne des établissements locaux (opticiens, hôtels, restaurants, agences immobilières…). Cependant quand on parle visibilité sur internet, la plupart des agences se focalisent sur le site internet et son optimisation : mots clés, balises, méta-description, structure, version mobile…

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Comment le commerce conversationnel touche aujourd’hui les points de vente physiques ?

Un autre terme de jargon dans l’univers du Retail : Multi-canal, Omnicanal, Customer-centric, Unified Commerce, Commerce Conversationnel… Tous ces termes techniques passent souvent pour du jargon d’initiés, des mots creux permettant à certains de se positionner en expert sur des sujets complexes. Pourtant, en regardant la réalité terrain du Retail, la manière dont est pensé le rapport au client et à la donnée que l’on collecte sur lui, ces notions, au départ très floues, prennent un sens beaucoup plus « opérationnel ».

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Les 3 éléments clés de la réussite d’un partenariat web-to-store

C’est toujours un plaisir de revenir sur une collaboration réussie, surtout quand on sait que plus des ⅔ des partenariats échouent.

Nous allons revenir sur les prémisses de la relation entre Pharmactiv et Partoo, et nous décrypterons ensuite les clés de la réussite de ce projet grâce auquel près d’une centaine de pharmaciens ont pu bénéficier d’une solution de visibilité locale.

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